Vodafone: “Jan-Willem van Engelen dupe van hardnekkig defect in terugbel-functie”

Geplaatst door

NPO Radio 2 zendermanager Jan Willem van Engelen was de dupe van een zeer lokale Vodafone storing, waardoor hij mensen niet kon terugbellen. Dit heeft een woordvoerder van Vodafone bekend gemaakt. De provider is per toeval achter het defect gekomen toen hun klantenservice een terugbelafspraak had met Van Engelen.  Volgens de technische dienst van Vodafone “kampte Van Engelen al een geruime tijd met een glitch in de terugbelfunctie, waardoor hij collega’s niet kon terugbellen.”
De terugbelafspraak met Van Engelen is inmiddels anderhalf jaar geleden gemaakt en tot op heden niet tot stand gekomen.

Jan-Willem is ter compensatie een nieuw toestel aangeboden. De intekening voor een nieuw abonnement wordt hopelijk deze week afgerond.

De Deelknopjes: